サポート情報

故障・修理

修理をご希望のお客様は、弊社電話窓口までご相談ください。修理サービススタッフが至急折り返しご連絡致します。

03-5829-8045

受付時間 9:00-18:00（土日・祝日除く）

点検の依頼

有償にて承ります。弊社電話窓口までご連絡いただくか、修理サービススタッフまでご相談ください。
FullDepth Care にご加入の場合は年間に1度の定期点検が含まれます。

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オペレーション認定
トレーニング

ご購入頂いた産業用水中ドローン「DiveUnit300」をより快適にご活用いただくために、当社製品のエキスパートが講師を務める「オペレーション認定トレーニング」を実施しております。
トレーニング修了後、スキルを証明する認定証を発行します。

内容について詳細はこちら（会場については別途ご案内）
お申し込みはお問い合わせ窓口まで

詳細はこちらお問い合わせ

水中ドローン保険

水中ドローンの破損や紛失に備えるための動産保険をご紹介可能です。担当営業もしくは、お問い合わせ窓口よりお問い合わせください。
急ぎの場合は弊社電話窓口までご相談ください。担当営業より折り返しご連絡し、詳細についてご説明させていただきます。

お問い合わせ

よくある質問

水中ドローンの免許/
資格について知りたい

＋

水中ドローンの操縦に免許は不要です。
しかし、水中で業務をこなすにはある程度のトレーニングが必要であるため、いくつかの団体が個別に講座やトレーニングを行っております。弊社でも弊社製品のオペレーションのエキスパートが講師を務めるオペレーショントレーニングを実施し、お客様のビジネスでの活用をサポートしておりますので、ご活用ください。

水中ドローンを使用しても
よい場所なのか確認したい

＋

水中ドローンの潜航可能領域を統一的に管理している団体は存在していません。
海、河川、港湾、湖、私有地など、それぞれ管理者が異なっているため、お客様側で都度管理団体に確認が必要となります。

水中ドローンに搭載する
機材を変更・追加したい

＋

弊社の担当営業、もしくはお問い合わせフォームよりご相談ください。営業より折り返しご連絡致します。ご要望についてヒアリングさせていただき、機材構成や費用などについてご提案させていただきます。

取り扱い説明書が欲しい

＋

お問い合わせフォームよりご相談ください。営業より折り返しご連絡致します。

水中ドローン購入補助金について聞きたい。

＋

お問い合わせフォームよりご相談ください。補助金の申請についてはご相談ください。